
Mancha amarela na roupa branca
Box e louça marcados, gosto metálico, água que fica alaranjada no balde.
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Tratamento de águaPoço artesiano, semiartesiano ou cacimba, em casa, sítio, chácara, condomínio ou indústria. Cada poço tem um problema diferente — ferro, manganês, barro, pH ácido, coliformes, nitrato — e o tratamento certo sai da análise da sua água, não do catálogo.
O que está acontecendo na água do seu poço?
Marque o que você reconhece. A gente já começa a conversa sabendo o que procurar.
O que muda é a vazão, quantas pessoas dependem daquela água e o que acontece se ela parar. O poço pode ser seu ou do condomínio — nos dois casos o laudo e o dimensionamento seguem a mesma lógica.
Residência abastecida por poço, sozinha ou junto com a rua. É onde ferro e manganês mais aparecem, porque a família convive com a mancha todo dia. O sistema sai da vazão do poço e do número de moradores.
Vaso de fibra · Iron Free com ciclo de 36 mesesÉ o segundo público que mais compra aqui, atrás só de residência comum. Muito condomínio tem um poço coletivo que abastece as casas — e aí existem dois caminhos: tratar na entrada da sua casa, que você decide sozinho, ou tratar central no condomínio, que passa pelo síndico e pela assembleia. Os dois funcionam, e o segundo sai mais barato por casa.
Residencial premium · e prédio sob assembleiaQuase sempre cem por cento poço, sem alternativa se a água falhar, e com uso que muda muito entre semana e fim de semana. Reserva e autonomia pesam tanto quanto a filtragem.
Fora do raio, análise por amostraÁgua de processo, caldeira, torre de resfriamento, cozinha industrial. O critério deixa de ser conforto e vira parada de produção e incrustação em equipamento.
Estação de tratamento · projeto com engenheiroDescreve a situação em duas linhas e a gente diz na hora se é caso de filtro, de sequência ou de estação.
DescobrirAlguns aparecem na roupa, na louça e no cano. Outros não têm cor, cheiro nem gosto — e são justamente os que fazem mal. Clique no seu problema para ver o tratamento. E lá embaixo, no formulário, você marca os que acontecem na sua água.

Box e louça marcados, gosto metálico, água que fica alaranjada no balde.
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Escura, agarrada, volta poucos dias depois de limpar.
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Aerador entupindo toda semana, chuveiro perdendo força, piora depois da chuva.

Metal de banheiro descascando cedo, rejunte manchado, gosto metálico leve.

Crosta branca no chuveiro, resistência do boiler queimando cedo. Em poço, quase sempre com ferro junto.
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Enxurrada entrando na laje. Em casa, diarreia que volta sem explicação.
Ver o tratamentoNão existe foto de coliforme na sua água. É por isso que não existe recomendação séria por telefone — e por isso a análise não é burocracia, é a única forma de enxergar.
Adubo nitrogenado infiltra e chega ao lençol. Não tem cor, cheiro nem gosto — e o risco se concentra em bebê de até seis meses e em gestante.
Limite dez vezes mais rígido que o do nitrato. Quando aparece, a entrada de esgoto no poço não é antiga: está acontecendo agora.
Não mancha nada, não estraga roupa nenhuma. A única pista costuma ser a diarreia que a família atribui a comida ou virose.
Poço não tem lista fechada. Se o que acontece na sua água não está acima, descreve em duas linhas — a gente já viu de tudo e diz na hora se é caso de filtro, de sequência de tratamento ou de estação.
Anexo XX da Portaria de Consolidação nº 5/2017, na redação da Portaria GM/MS nº 888/2021.
| Parâmetro | Limite | Percepção | Como se trata |
|---|---|---|---|
| Ferro | 0,3 mg/L | Você vê | Oxidação e leito filtrante — o Iron Free, exclusivo para poço, com ciclo de 36 meses |
| Manganês | 0,1 mg/L | Você vê | Correção de pH antes, oxidação depois. A ordem é o que faz funcionar |
| Turbidez | 5,0 uT | Você vê | Pré-filtragem e leito retrolavável, dimensionados pela vazão do poço |
| pH | 6,0 a 9,0 | Você vê | Neutralização por leito calcário ou dosagem alcalina |
| Escherichia coli | ausência / 100 mL | Não se vê | Desinfecção contínua, cloração dosada ou ultravioleta, só em água já clara |
| Nitrato | 10 mg/L | Não se vê | Troca iônica seletiva ou osmose. Não sai em carvão e não sai fervendo |
| Nitrito | 1 mg/L | Não se vê | Corrigir a fonte de contaminação, mais a etapa do nitrato |
Não é acabamento nem preço. Poço e água de rua têm problemas diferentes, então pedem corpo e elemento diferentes. São três linhas, e a escolha errada custa caro.

Poço pede leito filtrante em volume: oxidação de ferro e manganês, correção de pH, retrolavagem. O vaso de fibra é o corpo que comporta e resiste a esse serviço. Quando a fonte é poço, é ele que entra. Três anos de garantia no corpo.

Elemento com carvão: além do sedimento, remove o gosto e o cheiro de cloro. É o carro-chefe de volume da casa, com cinco anos de garantia.
Sem carvão, de propósito: retém o sedimento e preserva o cloro residual, que protege a água na caixa e na tubulação. Corpo em inox, dez anos de garantia.
Tirar o cloro logo na entrada nem sempre é melhor: o cloro residual é o que protege a água depois que ela sai do filtro. Por isso a decloração costuma fazer mais sentido no ponto de consumo, na cozinha. Em poço não existe cloro para preservar — por isso a lógica ali é outra.
A profundidade muda o que a água traz, e isso muda o tratamento. Saber qual é o seu já elimina metade das hipóteses antes do laudo.
Raso, escavado, boca larga, muitas vezes com tampa de concreto. Pega água da primeira camada, a mesma que recebe infiltração de chuva, fossa e curral.
Risco maior: coliformes, nitrato, turbidez depois da chuvaPerfurado, mais fundo que a cacimba, com bomba submersa. É o mais comum em sítio e chácara do Vale. A contaminação de superfície diminui, mas não some.
Risco misto: ferro, manganês e, se a vedação falhar, bactériaProfundo, atinge camada confinada entre rochas. Água melhor protegida de esgoto, mas em contato longo com mineral — sai mais carregada de metal e dureza.
Risco maior: ferro, manganês, dureza, pH fora da faixaMuita gente acha que poço fundo é sinônimo de água boa. Profundidade protege de esgoto, não de mineral — poço artesiano costuma ter mais ferro e mais dureza que cacimba, não menos. E a cacimba, que parece a pior, às vezes só precisa de vedação e desinfecção.
É o número que aponta o tamanho do sistema, e quase ninguém sabe o seu. Não precisa de técnico nem de equipamento: um balde e o cronômetro do celular resolvem.
Feche todas as torneiras da casa. Se houver caixa d'água com boia, o teste vale mais se a bomba estiver ligada e enchendo.
Abra até o fim a torneira mais próxima da bomba — de preferência a do tanque ou do jardim, sem filtro e sem aerador.
Cronometre quantos segundos leva para encher um balde de 20 litros.
Divida 72.000 pelo número de segundos. O resultado é a vazão em litros por hora.
Encheu em 60 segundos → 72.000 ÷ 60 = 1.200 L/h
Encheu em 25 segundos → 72.000 ÷ 25 = 2.880 L/h
Encheu em 12 segundos → 72.000 ÷ 12 = 6.000 L/h
Anote o número e traga junto com o seu contato. Com vazão e laudo na mão, o dimensionamento sai na primeira conversa em vez da terceira.

Balde de 20 litros, torneira mais próxima da bomba, cronômetro do celular. O número que sair daqui aponta direto o degrau da escada de modelos.
Todo modelo é nomeado pela vazão que atende, em litros por hora. Casa pequena não precisa do maior, e sítio com irrigação não se resolve com o menor. É a vazão medida no seu poço que aponta o degrau — e acima da escada não existe teto.
Passou de 10.000 L/h, deixa de ser modelo de catálogo e vira projeto dimensionado peça por peça. Já entregamos sistemas acima de sessenta mil litros. Não existe vazão que a gente não atenda — existe vazão que precisa de cálculo antes.
Cada etapa protege ou viabiliza a seguinte. Trocar a ordem não deixa o sistema pior — deixa sem funcionar. Seu projeto usa só as etapas que o seu laudo pedir.

Barro, areia e lodo saem primeiro. Se ficarem, entopem, riscam e saturam tudo que vier depois — inclusive o leito caro.
Corrigido antes dos metais. Ferro até tolera água ácida; manganês não oxida direito em pH baixo. Pular esta etapa é o motivo mais comum de sistema instalado que não tirou a mancha preta.
Oxidação e retenção em leito filtrante. Com o pH ajustado, o metal precipita e fica retido em vez de seguir para a caixa d'água.
Cloração dosada ou ultravioleta. Só funciona em água já clara: turbidez faz sombra e a bactéria atravessa protegida dentro da partícula.
Etapa acrescentada apenas quando o laudo acusa, porque é a mais cara e a maioria dos poços não precisa dela. É a única que trata algo que nenhuma das anteriores remove.
Sistema anti-incrustante protege boiler e tubulação, mas ele tem limite de entrada: só trabalha com ferro até 0,3 mg/L e manganês até 0,05 mg/L. Água de poço quase sempre passa desses números, então em poço ele entra depois da etapa 3, nunca antes. Instalar na ordem errada satura o leito em meses.
Todo leito filtrante enche. Ele retém ferro, manganês, barro e lodo até saturar — e leito saturado não só para de reter: começa a devolver para dentro de casa o que tinha guardado. É por isso que existe gente que instalou filtro e viu a mancha voltar pior depois de um ano.
A retrolavagem é o que evita isso. A válvula inverte o fluxo, expande o leito, solta o que ficou preso e joga fora pelo dreno. Depois assenta a mídia e volta a operar. Sem essa etapa, o sistema tem prazo de validade.

Cabeçote Runxin instalado por nós. No display você lê a hora, os dias até a próxima lavagem e a etapa em que o filtro está: service (filtrando), backwash (lavando o leito ao contrário) e fast rinse (assentando a mídia antes de voltar).
Duas lógicas: por relógio, que lava a cada X dias no horário que você escolher, ou por hidrômetro, que só lava depois de tratar um volume de água. Ela roda de madrugada, quando ninguém está usando água, e você não precisa lembrar de nada. É o que a gente indica em poço, porque poço suja o leito muito mais rápido que água de rua.
Indicada para poço · não depende do moradorCusta menos e funciona igual — desde que alguém gire a alavanca na frequência certa. Serve para quem mora no imóvel e tem disciplina. Em casa de fim de semana, sítio ou condomínio, costuma virar leito saturado em poucos meses.
Mais barata · depende de rotinaRetrolavagem gasta água e precisa de dreno. Antes de escolher entre automática e manual, o projeto confere se existe ponto de descarte no local e qual a vazão disponível para lavar o leito — um vaso grande não retrolava com pressão de casa fraca. É mais uma coisa que só o dimensionamento responde.
Se você já tem filtro instalado e nunca ouviu falar em retrolavagem, é bem provável que o leito esteja saturado. Dá para verificar sem trocar nada.
Filtro de prateleira se compra em qualquer lugar. Projeto de tratamento é outra coisa: alguém precisa ler o laudo, medir a vazão, calcular o leito e responder se aquilo vai funcionar. Esse cálculo passa por engenheiro — não por vendedor com tabela de preço na mão.
Coleta ou orientação de coleta, leitura do laudo de laboratório e medição da vazão real do poço — isso a nossa equipe faz. Sem os dois números não existe dimensionamento, existe chute.
Sequência de etapas, volume de cada leito, pressão e espaço físico. Em estação e caso industrial trazemos o engenheiro para o projeto antes de virar proposta, e ele sai no formato que assembleia e auditoria pedem.
Equipe própria, material, tubulação e by-pass inclusos. A manutenção já sai agendada por ciclo, porque leito saturado devolve para dentro de casa o que reteve.
Esses projetos começam com conversa técnica, não com proposta. Traga consumo, laudo se tiver, e o que está travando hoje.
O pai do fundador passou mais de quatro décadas na bancada de filtro de água, e é ele quem confere os projetos até hoje. Quem atende você é a segunda geração; quem valida o dimensionamento é quem já viu esse poço mil vezes.
Trabalhamos com várias marcas em vez de uma só, o que permite montar a sequência pelo que o laudo pede — e não pelo que tem em estoque.
Onde a gente chegaA operação sai de São José dos Campos. O Vale do Paraíba e o Litoral Norte são atendidos com equipe própria: visita, dimensionamento e instalação.
Além desse raio, já entregamos sistema em São Paulo capital, Campinas, Jundiaí, Atibaia, Indaiatuba, Rio de Janeiro, Minas Gerais e mais dez estados. Nesses casos a análise sai por amostra enviada e o sistema vai dimensionado e pronto para instalar.
Diga a sua cidade no formulário e a gente responde na hora se o seu caso é com visita ou por amostra enviada. Não marcamos visita que não vai acontecer.

Cabeçote programado por horário: retrolava o leito sozinho e descarta o que reteve. Em poço com ferro, é o que evita o leito saturar.
Só o laudo responde. Ferro, manganês, turbidez e pH você percebe na roupa, na louça e no cano. Coliformes, nitrato e nitrito não têm cor, cheiro nem gosto. A análise compara a sua água com o Anexo XX da Portaria de Consolidação nº 5/2017, na redação da Portaria GM/MS nº 888/2021.
Porque o ferro sai dissolvido e incolor, e só oxida no contato com o ar. Por isso a água parece limpa no jato e amarela no balde, e por isso a mancha aparece no varal, no ralo e no vaso. O limite de potabilidade para ferro é 0,3 mg/L.
Poço pede vaso de fibra com leito filtrante em volume e retrolavagem, não filtro de elemento em inox, que é linha de água de rua. O modelo sai da vazão medida do poço, de 600 a 10.000 L/h, e acima disso vira projeto. A sequência de etapas sai do laudo.
Não. Areia retém partícula, e o ferro chega dissolvido: atravessa o leito e só vira mancha depois. Para ser removido, o ferro precisa ser oxidado antes e retido em leito próprio. Quando há manganês junto, o pH precisa estar corrigido primeiro.
Cloro oxida o ferro, mas oxidar não é remover. Sem uma etapa de retenção, o ferro oxidado vira partícula e segue para a caixa d'água, onde decanta e mancha igual. E cloro em pH baixo não resolve manganês: a correção de pH tem que vir antes.
Ferver inativa bactéria, mas não remove nitrato — a evaporação inclusive concentra. Também não tira ferro, manganês nem turbidez. Serve como medida de emergência contra coliformes, nunca como tratamento permanente.
Na maior parte dos casos que atendemos, o cheiro vem acompanhado de ferro e manganês, e sai na mesma etapa de oxidação e leito filtrante que trata os dois. Se o cheiro aparece só na água quente, o problema tende a ser o anodo do aquecedor, e não o poço — nesse caso trocar o anodo resolve sem filtro nenhum.
Dois caminhos. Tratar na entrada da sua casa resolve só a sua água, você decide sozinho e instala rápido. Tratar central no condomínio resolve para todo mundo e sai bem mais barato por casa, mas passa pelo síndico e normalmente por assembleia. A gente monta a proposta nos dois formatos para você comparar, e no caso central o dimensionamento sai do consumo em metros cúbicos por mês, não de chute.
Com balde graduado e cronômetro, na torneira mais próxima da bomba e com o restante da casa fechado. Meça quantos segundos leva para encher 20 litros e converta: 20 litros em 60 segundos são 1.200 litros por hora. É esse número que aponta o modelo. A gente faz isso junto com você por telefone.
É a lavagem do leito filtrante ao contrário: a válvula inverte o fluxo, expande a mídia, solta o ferro e o barro que ficaram presos e descarta pelo dreno. Sem isso o leito satura e passa a devolver para dentro de casa o que tinha retido. Em poço a gente indica válvula automática, que faz isso sozinha de madrugada, porque poço suja o leito muito mais rápido que água de rua.
O leito do Iron Free tem ciclo de 36 meses. A etapa de sólidos pede intervalo bem mais curto, conforme a carga de barro do poço. Leito saturado devolve para dentro de casa o que reteve, por isso a manutenção já sai agendada por ciclo junto com a instalação.
O vaso de fibra, que é o corpo usado em poço, tem três anos de garantia. As linhas de água de rua têm prazos diferentes: cinco anos no Light Filter e dez anos no American Filter, de inox. A instalação é feita pela nossa equipe.
Todo modelo pode sair das duas formas. O corpo do filtro e a mídia são os mesmos; o que muda é quem faz a retrolavagem — o cabeçote, no horário programado, ou você, abrindo o registro.
Casa, sítio e chácara no Vale e no Litoral Norte. Vaso de fibra dimensionado pela vazão medida, tubulação refeita e by-pass para a manutenção não parar a casa.
Quanto mais específico você for aqui, menos perguntas a gente faz depois. Se já tiver um laudo antigo, mesmo vencido, ele adianta muito a conversa.
Depois das perguntas, a conversa continua no WhatsApp do número que você informar, em horário comercial. Prefere falar agora? (12) 3876-6000. Seu contato não entra em lista de disparo.
Conversa de dez minutos e, se fizer sentido, a análise em laboratório, com o valor abatido da proposta se você fechar. Quem analisa é laboratório, não a gente: não temos como influenciar o resultado. Só com o laudo existe projeto, e só com projeto existe preço do sistema.
Fale com um especialista em água de poço
São perguntas rápidas sobre o seu poço: a cidade, o que aparece na água, a vazão da bomba e se você já tem análise. Não sabe a vazão? Tudo bem, a gente ajuda a medir.
Começar agoraPrefere ligar? (12) 3876-6000